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一、[故障现象及背景]
Bizhub C360i机器在打印和复印输出时,观察到样张出现明显的褶皱,且图像上轻微脏污。这一现象在多个打印/复印任务中都出现,且频率较高,影响了打印品质和用户体验。
二、[原因分析]
1. 首先怀疑是由于用户使用的纸张受潮导致,因此更换了新的A4纸张进行测试,然而故障现象依然存在,排除了纸张本身的问题。
2. 接着怀疑定影器组件中压力辊的压力分布不均或加热温度过高导致,于是尝试在维修模式中降低定影加热等级,但此举未能改善故障。
三、[故障原因]
经过仔细观察纸张从纸盒开始走纸的整个纸路过程,发现出纸口传送辊轮上有严重的积碳现象。这些积碳导致了传送辊轮的表面不平整,增加了纸张在传送过程中的摩擦力,进而导致了出纸时的褶皱和脏污现象。
四、[解决方法]
针对上述发现的故障原因,进行了以下解决方法:
1. 更换了出纸口的传送辊轮,确保传送辊轮表面平整、清洁,以减少纸张传送时的摩擦力,从而解决了出纸时的褶皱和脏污现象。
2. 经过以上操作后,机器的打印和复印输出恢复正常
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