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问题描述:
发送打印任务后,打印任务列表一直显示“Error-Not Accessible”错误,打印机不报错,打印任务无法继续
解决办法:
适用于Windows的 ZDesigner 版本 10 驱动程序、适用于Windows的 ZDesigner 版本 8 驱动程序、Link- OS兼容打印机
1.使用 ZDesigner 版本 8 或版本 10 驱动程序打印时出现“Error-Not Accessible”的问题,如何查看驱动版本如下图所示
2.使用 ZDesigner 驱动程序,右键单击打印机驱动程序并选择打印机属性
注意事项:
a.确保选择打印机属性而不是“属性”:
b.进行更改时,请确保您拥有计算机的完全管理员权限,因为如果没有管理员权限,设置可能会恢复
c.注意“错误打印”和“错误无法访问”是不同的错误。
“Error-Printing”通常是由于打印机端口映射不正确造成的,而“Error-Not Accessible”则是由于打印机驱动程序无法检索打印机的状态
3.在菜单栏选中“驱动程序设置”,然后左侧选择“设置”,向下滚动到状态检查>状态检查类型下拉菜单选择“禁用”选项,单击“应用”,然后单击“确定”
4.重新启动计算机以清除卡在打印队列中的打印作业
5.重新进行打印任务
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