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故障现象:
C450i打印副本出现彩色线条,三个颜色都有,黄色特别明显,C450i彩色输出时,出现CD方向(鼓芯平行)线条,深浅不一,线条间隔约38mm,线条颜色黄色比较明显。
故障原因:
鼓单元表面磨损引起高压板充电电压控制异常。
现场处理步骤:
1. 遮档激光输出,副本在空白地方也是有线条;
2. 由于黄色比较明显,调换黄色鼓组件,重新安装各显影组件,未解决;
3. 重新插拔线路,更换激光组件、转印带、高压板、基板,故障依旧;
4. 从正常机器里拆所有鼓组件和显影组件安装测试正常。
5. 后单独调换回原机显影和鼓组件测试,安装C鼓组件时故障重现,确认是C鼓组件引起故障。
6. 仔细检查鼓组件,C鼓表面有较明显的黑圈(如附图),其他彩鼓也是有的,细看充电辊表面也有,清洁干净鼓表面和充电辊表面测试图像效果有一定改善。
由此判断是由于鼓单元表面磨损充电漏电引起高压板输出不稳定导致图像彩色线条故障。检查耗材使用信息确认该机器彩色鼓单元已到达使用寿命。
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