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惠普HP（扫描故障）错误消息故障排除 30.xx 扫描错误12 13 16 17 23

aww255 发布于2024-09-04 19:26:25 惠普案例 569 次 0

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扫描错误16 关闭然后打开  扫描错误12 扫描错误13  扫描错误17  扫描错误23

控制面板消息/事件代码
说明
建议的措施
30.0012
扫描仪错误 12
扫描仪电机找不到原位置。此错误通常出现在启动序列期间。
关闭打印机，然后再次开启，并重新尝试该作业。
如果问题仍然存在，请更换扫描仪电机。
30.0013
扫描仪错误 13
扫描仪电机找不到原位置。此错误通常出现在启动序列期间。
关闭打印机，然后再次开启，并重新尝试该作业。
如果问题仍然存在，请更换扫描仪电机。
30.0016
扫描仪错误 16
扫描模块中的 CIS 传感器无法与打印机通信。此错误通常出现在启动序列期间。
关闭打印机，然后再次开启，并重新尝试该作业。
检查连接扫描仪的所有柔性扁平电缆。
如果问题仍然存在，请更换内部扫描组件或格式化板。
30.0017
扫描仪错误 17
扫描仪电机所在位置不正确。
关闭打印机，然后再次开启，并重新尝试该作业。
在扫描期间观察扫描托架，并确认没有电缆等阻碍扫描头的内部物体。
如果问题仍然存在，请更换内部扫描组件或格式化板。
30.0023
扫描仪错误 23
扫描仪校准故障。
关闭打印机，然后再次开启，并重新尝试该作业。
检查连接扫描仪的所有柔性扁平电缆。
如果问题仍然存在，请更换内部扫描组件或格式化板。


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